Häufig gestellte Fragen

Für klassische physiotherapeutische Behandlungen benötigen Sie in der Regel eine ärztliche Verordnung. Bestimmte Leistungen, zum Beispiel Präventionsangebote, Beratungen oder andere Selbstzahlerleistungen, können Sie auch ohne Verordnung in Anspruch nehmen. Wenn Sie unsicher sind, sprechen Sie uns gerne an. Wir sagen Ihnen, welche Möglichkeit für Ihr Anliegen passend ist.

Einen Termin können Sie telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular anfragen. Wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns so früh wie möglich zu informieren. So können wir besser planen und den Termin gegebenenfalls anderweitig vergeben.

Bei einer ärztlich verordneten Behandlung übernehmen gesetzliche Krankenkassen die Kosten im Rahmen der Heilmittelrichtlinie. Üblicherweise fällt dabei nur die gesetzliche Zuzahlung an. Bei privaten Krankenversicherungen hängt die Erstattung von Ihrem individuellen Tarif ab. Wenn Sie Fragen zur Abrechnung haben, unterstützen wir Sie gerne.

Wenn Sie eine ärztliche Verordnung für Physiotherapie haben, hilft es uns sehr, wenn Sie uns schon bei der Terminvereinbarung mitteilen, welche Heilmittel auf Ihrem Rezept verordnet wurden. So können wir die Terminplanung besser auf den zeitlichen Umfang und die empfohlene Behandlungsfrequenz abstimmen. Diese Angaben können Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail weitergeben.

Eine Behandlung dauert in der Regel zwischen 20 und 30 Minuten, abhängig von der verordneten Therapieform und dem individuellen Behandlungsplan.

Ja, eine Preisliste für Selbstzahlerleistungen und privat versicherte Behandlungen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wenn Sie sich vorab informieren möchten, können Sie die aktuelle Übersicht als PDF herunterladen oder uns direkt ansprechen. Bei Fragen zu einzelnen Leistungen beraten wir Sie selbstverständlich persönlich.

Bitte bringen Sie bequeme Kleidung, ein großes Handtuch sowie – falls vorhanden – Ihre ärztliche Verordnung mit.

Wenn Sie gesetzlich versichert sind und mit ärztlicher Verordnung zu uns kommen, achten Sie bitte darauf, dass Ihr Rezept bei Behandlungsbeginn nicht älter als 28 Tage ist. Bringen Sie Ihre Verordnung bitte zum ersten Termin mit. Wenn Sie möchten, können Sie sich außerdem vorab unseren Behandlungsvertrag durchlesen. Bei offenen Fragen melden Sie sich gerne vor Ihrem Termin telefonisch oder per E-Mail bei uns.